Le magasin physique point d'appui d'un renouveau industriel.

Posté le 29/07/2024

Depuis l'arrivée d'internet, une partie des ventes opérées en magasin physique ont été transféré sur

internet mutant peu à peu le paysage du Marché dont l'une des résultante est l'émergence d'entreprises

comme les GAFAM ou les BATX de l'autre côté du monde.

En effet le point culminant de cette bascule de la génération de richesse s'est notamment accentué et

fait ressentir durant la période Covid 19 que de millions de commerces ont ressenti très durement

poussant des milliers d'entre eux à mettre les clés sous la porte faute de plein de choses comme une

présence en ligne via un site internet adapté à leur mesure leur permettant de vendre à la fois en

magasin et en ligne.

L'impossibilité des usagers d'atteindre les commerces physiquement et de faire leurs courses.

Bien évidemment la peur générée et ressentie lors de cette période perdure encore aujourd'hui et a

encore durablement accentué la tendance des clients à se diriger vers internet pour faire leurs

courses.

Des dizaines de facteurs

Cette bascule de la richesse pousse également les commerçants qui ont des magasins physiques à

investir dans la vente en ligne sans commune mesure de moyens humains, financiers, logistique ou

une expertise pour véritablement changer la donne; ou du moins stabiliser une tendance qui

manifestement tire en faveur d'opérateurs qui ont les forces nécessaires pour mener des actions

fortes dans la continuité de leurs politique de conquête commerciale en ligne. Chez Phygital Avenue

nous pensons que suivre pleinement cette voie est un risque d'être sans cesse à la traîne et de sans

cesse subir la cadence de marche imposée par les leaders non seulement sur la captation des parts de

Marché mais aussi sur la capacité à déployer des technologies suffisamment avancées dont le coût

d'entrée pour les acquérir et les inclure dans son processus de création de richesse est bien au dessus

des moyens disponibles. Je parle ici du cloud, de pipe line de données, de l'IA, de la data analyse, la

robotique, d'experts du Web [...] Toutes ces innovations technologiques qui permettent à l'heure

actuelle de tenir la distance commerciale et de rester dans la tête de liste des entreprises qui savent

le mieux tirer partie de ces innovations à leur avantage et obtenir des résultats tangibles, mesurables

et significatifs à la clé.

D'autres chemins sont possibles pour les commerçants qui croient au potentialités du commerce

physique sans pour autant délaisser le commerce en ligne; qui souhaitent continuer à dynamiser

cette vision du commerce en menant des actions d'investissement où il faut. C'est la voie que

Phygital Avenue préconise: Un renouveau industriel dans la capacité à proposer de l'offre en

magasin d'une part, d'autre part à attirer la clientèle sur des points vente physique et en ligne tout en

restant à sa mesure, un renouveau industriel dans sa capacité à se constituer comme un pôle

d'attractivité générateur de besoins à la fois à l'endroit des clients finaux et de l'industri

manufacturière.