Comment les commerçants peuvent tirer parti de ce monde phygital qui se dessine
Posté le 02/08/2024

Dans un article précédent nous avons mis en exergue les leviers sur lesquels s'appuie ce monde
phygital pour éclore. Il s'agit principalement d'un mouvement de décentralisation qui s'amorce dès
la chute annoncée du mur de Berlin en Novembre 1989. Pourtant ce n'est qu'à l'aune de la
sophistication des NTCI et de leur expansion dans les usages courants qu'un nouveau monde
commence à peine à s'esquisser.
Le mot clé c'est "Pôle d'attractivité" Pour rappel, un pôle d'attractivité est un point de convergence
vers lequel convergent un certain nombre d'éléments complètement hétéroclites qui forment
néanmoins un ensemble cohérent suffisamment attrayant pour attirer à lui naturellement des personnes.
Le phygital permet d'accentuer le capital "pôle attractif" de chaque commerce et d'en faire des lieux
qui relèguent la dimension commerciale au dernier plan et remet au premier plan la dimension lieu
de rencontre voir esprit de village. Cette force d'attraction que génère le phygital permet sur le plan
micro économique d'encrer les commerces dans le territoire et de favoriser une implantation
durable. La dynamique insufflé par cet encrage territorial impacte nécessairement la
macroéconomique qui bénéficie de l'effet de masse engendrée par le phygital. De surcroit le
phygital recèle en lui la capacité d'ouvrir de nouveaux débouchés qui auront été pris par la
robotique. Une économie de la proximité qui a pour fonction de renforcer la convergence
économique et la dynamique sociale : Le social business.
Le phygital ouvre le Marché. Grâce à leur phygitalisation, les commerçants deviennent des pôles
d'attractivité et favorisent le développement d'un commerce périphérique à très fort en réponse aux
éléments inhérents du Phygital comme l'IA ou la Robotique. De fait, dans un monde phygital, les
commerces accentuent leur assise économique et sociale en devant les nouveaux pôles d'influence
de demain.